Kérjük, hogy hibabejelentése előtt fussa át az alábbi listát, amelyen a Cégírnok program beszerzésével és használatával kapcsolatos típusproblémákat és azok megoldásait gyűjtöttük össze:
| 1. | Nem fogadja el a cégbíróság a Cégírnokkal készült XML formanyomtatványt |
| | Ellenőrizze az alábbiakat:
- A jobboldali listán minden kötelezően kitöltendő rovat neve előtt
 jelzésnek kell szerepelnie.
- A jobboldali listán nem szerepelhet
 jelzés.
- Az ÁFA-nyilatkozatot helyesen - és mindenképp - ki kell kitölteni.
- A formanyomtatvány teljes egészében csak XML formában adható be. Ha a nyomtatványt vagy egy részét PDF formában is csatolja az aktába, a cégbíróság visszautasítja a kérelmet!
- Benyújtás előtt érdemes az XML formanyomtatványt a Cégszolgálat alábbi oldalán leellenőrizni:
http://www.e-cegjegyzek.hu/cegnyomtatvany_validator.cgi
|
| 2. | A program nem fogadja el a licencfájlban kapott regisztrációs kódot |
| | A jogi képviselőt a regisztrációs kód azonosítja, ezért nagyon fontos, hogy a jogi képviselő felvitelekor a programba karakterre pontosan ugyanúgy kerüljenek be az adatok, ahogyan azok a licencfájlban szerepelnek.
A probléma megoldásához az adatokat a licencfájlból másolja ki (kijelölés, majd CTRL+C), ezután lépjen a megfelelő adatmezőre a felviteli oldalon, és illessze be a Vágólap tartalmát (CTRL+V). |
| 3. | A kérelmet - ellenőrzés céljából - meg akartam nyitni a programon kívül is, azonban az Internet Explorer/Mozilla csak érthetetlen jelcsoportokat jelenített meg, vagy pedig a következőt írta ki: ’A lap nem jeleníthető meg.’ Mi a teendő? |
| | A problémát valószínűleg az okozza, hogy az internetes böngésző biztonsági beállításai nem engedik az XML-lapok megjelenítését.
A következő lépések követésével azonban engedélyezni tudja a megjelenítést. (Internet Explorerre elkészítve, más programban némi eltéréssel találkozhat) .
- Indítsa el az internetes böngészőjét! (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, stb.)
- A bal felső sorban található Eszközök menüpontot választva, a legördülő menüsorból kattintson a Beállítások almenüre (Internetbeállítások)
- Ezen belül a Biztonság fület válassza!
- Itt a Zóna biztonsági szintje felirat alatt az Egyéni szint gombra kell kattintani.
- Az itt található hosszú felsorolásból a Hozzáférés más tartományokban található adatforrásokhoz feliratút kell kikeresni és a jelölést engedélyezésre átállítani.
Amennyiben az átállítás sikerült, a lapok meg fognak jelenni olvasható formában. |
